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  网银常见问题
 
个人网银用户刚签约开户的证书认证用户如何操作?
来源:    发布时间:2007-12-21


    

1.先安装用于识别usbkey的驱动程序,安装驱动时请确保usbkey没有插在电脑上。

2.目前交行有两种usbkey,可通过usbkey的外形辨认该安装哪种驱动程序,方形的是新款07型usbkey,圆底的是捷德uskbey,如图:

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3.驱动程序安装完毕后,桌面和开始程序菜单中都可以找到“交通银行网上银行usbkey管理工具”。可以凭此工具修改usbkey密码(初始密码为12345678),插入usbkey,打开管理工具,如果看到下图说明电脑系统已经可以识别uskbey。

4.凭签约卡号,卡查询密码(非取款密码,如果忘记查询密码可通过取款密码重置查询密码,请点击这里)和网银签约申请表上的协议号下载证书。

5.系统提示证书下载成功后,打开交行网页,点击“个人网银登录”,点击“证书认证用户登录”。输入usbkey密码即可。

 

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